Tenga en cuenta: no ofrecemos devoluciones gratuitas, se cobrarán los costos.
Devuelve: ¿Es posible devolver mi pedido? Sí, eso es posible. Si no está satisfecho con los elementos que ha pedido, tiene la opción de devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. En este caso, la orden debe cumplir con las siguientes condiciones:
El pedido aún contiene todas las partes correctas, componentes y el empaque es exactamente como llegó el producto. El uso normal del producto es visible, se excluye la rotura debido al uso descuidado. Los productos donde la higiene es importante se han limpiado a fondo antes de que comience el proceso de retorno. Se encontró que el producto era defectuoso al recibir. Tenemos derecho a cobrar los costos de envío del cliente. Se procesará un envío de devolución dentro de los 7 días hábiles, y si se cumplen las condiciones, el envío de devolución se confirmará oficialmente dentro de este período. *Nos reservamos el derecho de rechazar los artículos devueltos si sospechamos que los artículos han sido utilizados o dañados más allá de nuestro control.
¿Cómo puedo devolver mi pedido? Si su pedido cumple con las condiciones anteriores, debe hacer lo siguiente para iniciar el proceso de devolución. Enviar un correo electrónico a: info@canadian-style.com Asegúrese de que el correo electrónico contenga lo siguiente:
- Número de orden
- Razón de la solicitud de devolución
- Foto del producto en caso de rotura
- Nombre + apellido del cliente
- Dirección del cliente
Luego nos comunicaremos con usted y le proporcionaremos la dirección de devolución. Nunca envíe el envío de regreso al remitente; Le proporcionaremos la dirección correcta después de que nos lo haya solicitado. Usted, el cliente, es responsable de los costos de envío de devolver el producto.
Cancelación: el consumidor tiene un derecho de retiro de acuerdo con la siguiente disposición si el consumidor es una persona natural que concluye una transacción legal para fines que en gran medida no se pueden atribuir a su actividad profesional comercial o independiente.
Condiciones de cancelación:
Derecho a retirada
El período de retiro es 14 días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, ha recibido o recibió los últimos bienes. Dado que trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se ejecutan inmediatamente una vez que se realizan. Por lo tanto, no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, por lo que un reembolso no es posible al recibir los bienes. Para ejercer su derecho de retiro, debe informarnos (estilo canadiense) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico). El retiro se completa cuando recibimos los bienes. El costo de devolver los bienes será asumido por el comprador.
Registro para envíos en tránsito Dado que nuestros productos se envían desde Asia, puede haber tiempos de entrega más largos sobre los que no tenemos control. Si los bienes ya están en camino hacia usted, la cancelación no es posible. Espere hasta que haya recibido los productos y luego les devuélvalos. Por supuesto, puede informarnos de su cancelación por adelantado. Para garantizar el envío de devolución más rápido posible, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío.
Consecuencias del retiro Si se retira de este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que ha elegido un tipo de entrega que no sea la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y en cualquier caso dentro de los catorce días a partir del día en que nos informaron de su retiro de este contrato y la recepción de los bienes. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará por este reembolso.
** Se enviarán todas las devoluciones a nuestro almacén central en Asia a expensas del cliente.
Regreso de dirección:
Nombre de la empresa: Liu Changxing
Aina callejera: No. 2 elevador de carga en el lado oeste del tercer piso, arriba, Yuantong Express, No. 409, Town Suxi Yiwu Town
Código postal: 310000
Provincia: Zhejiang
Estado: Zhejiang
País: China